Важные новости

(UPD) Второй этап восстановления линии - 09.11.2020 дополнительные работы по восстановлению линии магистрального провайдера, возможно увеличения параметра ping до внешних ресурсов у части абонентов.

Уважаемые абоненты, по сообщению одного из наших магистральных провайдеров, до 23.00 05.11.20 им будут проводиться экстренные ремонтные работы на одном из узлов, в данный период возможна нестабильная работа услуги у части абонентов, трафик которых идет по линиям данного провайдера. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

Абонентский отдел:

3 ноября - с 9.00 до 17.00
4 ноября - выходной

Служба технической поддержки:

3 ноября - с 9.00 до 20.00
4 ноября - с 9.00 до 21.00

Напоминаем, что с 02.11.20 данные отделы располагаются по адресу ул. Баскакова, д.14.

Внимание!

Со 2 ноября 2020 года, наш отдел по работе с клиентами и отдел технической поддержки переезжают на другой адрес - ул. Баскакова, д. 14. Вход в офис напротив церкви Михаила Тверского и Анны Кашинской. Прием абонентов будет осуществляться в обычном режиме.

Уважаемые абоненты, в связи с ростом случаев заражения коронавирусной инфекцией, мы вновь рекомендуем осуществлять оплату услуг доступа к сети Интернет через систему Онлайн-оплаты на нашем сайте и платежную систему Элекснет.

Уважаемые абоненты, с 01.06.20 ООО "Сити-Лайн" переходит на страндартное расписание работы:

Абонентский отдел:

С понедельника по пятницу
с 9.00 до 18.00

Техническая поддержка:

Ежедневно - с 9.00 до 21.00

В связи с сохраняющейся угрозой распространения коронавируса просим вас, при наличии симптомов, воздержаться от посещения офиса и вызова сотрудников технической поддержки.