Важные новости

  • Изменение тарифов с 01.02.2026

    Уважаемые абоненты, с 1 февраля 2026 года изменяются условия предоставления услуг доступа к сети Интернет для физических лиц:
    Важные новости20.01.2026
  • Временная приостановка приема платежей в офисе компании

    (UPD) Обновление окончено, платежи в офисе принимаются в обычном режиме.

    Уважаемые абоненты, в связи с задержкой обновления программного обеспечения касс (связанного с введением НДС для нашей организации) с 12.01.26 временно приостановлен прием платежей в офисе компании.

    Для оплаты услуг компании просим пользоваться альтернативными методами - способы оплаты.

    Мы работаем над скорейшим разрешением ситуации, о возобновлении приема оплаты будет сообщено дополнительно.

    Важные новости10.01.2026
  • Временная приостановка онлайн-оплаты через банковские карты

    Уважаемые абоненты, в связи с началом начисления НДС для нашей компании с 01.01.2026, с 18.00 31.12.25 по 12.00 01.01.26 будет приостановлен прием онлайн-платежей банковскими картами (сервис Yookassa), далее платежи будут приниматься в обычном режиме. Прочие сервисы онлайн-оплаты (Сбербанк Онлайн, Элекснет (СБП)) будут работать в обычном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

    Важные новости26.12.2025
  • Сбой в работе серверного оборудования

    (UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.

    Уважаемые абоненты, в работе серверного оборудования произошел сбой, пока ведется восстановление подключение к сети новых сессий затруднено, до устранения неисправности не рекомендуется перезагружать роутеры, а также отключать "Высокоскоростное подключение" в операционной системе.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Важные новости04.11.2025
  • Ремонт повреждения линии связи

    (UPD) Авария устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.

    Уважаемые абоненты, в связи с повреждением линии связи спецтехникой в районе реконструкции площади на ул. Энергетиков, 30.07.25 с 9.00 до 18.00 будут проводиться работы по перекладке магистрального кабеля, в связи с работами будет отсутствовать доступ к сети Интернет по данным адресам:

    Александровка - д. 1, д. 3, д. 5, д. 7
    Баскакова - д. 14
    Горького - д. 2, д. 3, д. 3-А, д. 4, д. 6, д. 8

    Важные новости29.07.2025