Важные новости
Изменение тарифов с 01.02.2026
Уважаемые абоненты, с 1 февраля 2026 года изменяются условия предоставления услуг доступа к сети Интернет для физических лиц:Важные новости20.01.2026Временная приостановка приема платежей в офисе компании
Важные новости10.01.2026(UPD) Обновление окончено, платежи в офисе принимаются в обычном режиме.
Уважаемые абоненты, в связи с задержкой обновления программного обеспечения касс (связанного с введением НДС для нашей организации) с 12.01.26 временно приостановлен прием платежей в офисе компании.
Для оплаты услуг компании просим пользоваться альтернативными методами - способы оплаты.
Мы работаем над скорейшим разрешением ситуации, о возобновлении приема оплаты будет сообщено дополнительно.
Временная приостановка онлайн-оплаты через банковские карты
Важные новости26.12.2025Уважаемые абоненты, в связи с началом начисления НДС для нашей компании с 01.01.2026, с 18.00 31.12.25 по 12.00 01.01.26 будет приостановлен прием онлайн-платежей банковскими картами (сервис Yookassa), далее платежи будут приниматься в обычном режиме. Прочие сервисы онлайн-оплаты (Сбербанк Онлайн, Элекснет (СБП)) будут работать в обычном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Сбой в работе серверного оборудования
Важные новости04.11.2025(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.
Уважаемые абоненты, в работе серверного оборудования произошел сбой, пока ведется восстановление подключение к сети новых сессий затруднено, до устранения неисправности не рекомендуется перезагружать роутеры, а также отключать "Высокоскоростное подключение" в операционной системе.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ремонт повреждения линии связи
Важные новости29.07.2025(UPD) Авария устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.
Уважаемые абоненты, в связи с повреждением линии связи спецтехникой в районе реконструкции площади на ул. Энергетиков, 30.07.25 с 9.00 до 18.00 будут проводиться работы по перекладке магистрального кабеля, в связи с работами будет отсутствовать доступ к сети Интернет по данным адресам:
Александровка - д. 1, д. 3, д. 5, д. 7
Баскакова - д. 14
Горького - д. 2, д. 3, д. 3-А, д. 4, д. 6, д. 8