Новости
Расписание работы на праздники
Уведомления29.10.2024Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:
Абонентский отдел:
2 ноября - с 9.00 до 17.00
3 и 4 ноября - выходной
Служба технической поддержки:
2 ноября - с 9.00 до 20.00
3 ноября - с 9.00 до 21.00
c 4 ноября - с 12.00 до 17.30
Изменение в графике работы офиса компании
Уведомления25.10.2024Уважаемые абоненты, по техническим причинам 25.10.24 офис компании будет работать с перерывом, продолжительность перерыва - с 13.00 до 14.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Работа сервиса YouTube
Уведомления11.10.2024Уважаемые абоненты, еще раз обращаем ваше внимание, что государственными органами проводятся мероприятия по замедлению работы сервиса Youtube. Мероприятия проводятся вне нашей зоны ответственности. В связи с данными мероприятиями может наблюдаться существенное ухудшение работы сервиса.
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Технические работы на линии связи
Уведомления02.10.2024(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.
(UPD) В связи со сложными условиями работы, а также с множественными повреждениями линии грызунами длительность работ увеличена.
Уважаемые абоненты, 2 октября с 12.00 до 16.00 в связи с повреждением оптической линии грызунами будут проводиться технические работы на линиях связи дома по адресу: ул. Александровка, д. 5.
В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данном доме, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Отсутствие электроэнергии на локальном узле
Уведомления22.08.2024(UPD) Электроснабжение восстановлено, услуга работает в штатном режиме.
(UPD) По уточненной информации электропитание будет отсутствовать приблизительно до 17 часов.
Уважаемые абоненты, на локальном узле на ул. Свободы отсутствует электропитание и по полученным данным оно может отсутствовать в течение сегодняшнего дня, резервная система исчерпала себя, мы произведем ее замену, что временно восстановит работоспособность услуги, однако полное восстановление ее работоспособности произойдет после восстановления питания. Ситуация затронула часть города от пересечения ул. Новая с ул. Свободы до моста.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.