Новости
Временная приостановка приема платежей в офисе компании
Важные новости10.01.2026Уважаемые абоненты, в связи с задержкой обновления программного обеспечения касс (связанного с введением НДС для нашей организации) с 12.01.26 временно приостановлен прием платежей в офисе компании.
Для оплаты услуг компании просим пользоваться альтернативными методами - способы оплаты.
Мы работаем над скорейшим разрешением ситуации, о возобновлении приема оплаты будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
С наступающим Новым Годом!
Уведомления30.12.2025Уважаемые абоненты, поздравляем вас с наступающим Новым 2026 годом и желаем вам успехов, счастья и здоровья!
Временная приостановка онлайн-оплаты через банковские карты
Важные новости26.12.2025Уважаемые абоненты, в связи с началом начисления НДС для нашей компании с 01.01.2026, с 18.00 31.12.25 по 12.00 01.01.26 будет приостановлен прием онлайн-платежей банковскими картами (сервис Yookassa), далее платежи будут приниматься в обычном режиме. Прочие сервисы онлайн-оплаты (Сбербанк Онлайн, Элекснет (СБП)) будут работать в обычном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Расписание работы на новогодние праздники
Уведомления24.12.2025Уважаемые абоненты, в период новогодних праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:
Абонентский отдел:
30 декабря - с 9.00 до 17.00
с 31 декабря по 11 января - выходнойСлужба технической поддержки:
30 декабря - с 9.00 до 20.00
31 декабря - с 12.00 до 17.30
1 января - выходной
со 2 по 11 января - с 12.00 до 17.30Технические работы на магистральном узле
Уведомления17.12.2025Уважаемые абоненты, 18.12.25 в период с 20.00 до 23.00 на магистральном узле будут проводиться технические работы, в указанный период пополнение счета договоров будет недоступно. Рекомендуем отложить оплату до окончания работ. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.