Новости
Подключение с использованием технологии GPON
Важные новости21.01.2025Уважаемые абоненты, в части многоквартирных домов города появилась возможность подключения к сети Интернет по технологии GPON от ООО «Сити-Лайн».
В пределах данной технологии информация передается напрямую от провайдера в вашу квартиру по оптическому волокну, а преобразуется в обычный электрический сигнал с помощью предоставляемого устройства GPON ONU.
Для подключения пока доступен следующий тарифный план:
Сбой в работе одного из магистральных провайдеров
Уведомления05.11.2025(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена.
Уважаемые абоненты, у одного из магистральных провайдеров произошла авария, пока ведутся восстановительные работы, весь трафик запущен через резервный канал. Может наблюдаться снижение скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание
Сбой в работе серверного оборудования
Важные новости04.11.2025(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.
Уважаемые абоненты, в работе серверного оборудования произошел сбой, пока ведется восстановление подключение к сети новых сессий затруднено, до устранения неисправности не рекомендуется перезагружать роутеры, а также отключать "Высокоскоростное подключение" в операционной системе.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Технические работы у магистрального провайдера
Уведомления28.10.2025Уважаемые абоненты, по сообщению магистрального провайдера 30.10.2025, с 12:00 до 14:00 им будут проводиться технические работы. В связи с данными работами ожидается перерыв связи. Продолжительность перерыва до 15 минут в указанном интервале. На время перерыва активные абоненты будут автоматически переключены на резервную линию, что может сопровождаться кратковременным разрывом связи.
Приносим извинения за доставленные неудобства
Расписание работы на праздники
Уведомления27.10.2025Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:
Абонентский отдел:
1 ноября - с 9.00 до 17.00
со 2 по 4 ноября - выходнойСлужба технической поддержки:
1 ноября - с 9.00 до 20.00
4 ноября - с 12.00 до 17.30