Новости

  • Подключение с использованием технологии GPON

    Уважаемые абоненты, в части многоквартирных домов города появилась возможность подключения к сети Интернет по технологии GPON от ООО «Сити-Лайн». 

    В пределах данной технологии информация передается напрямую от провайдера в вашу квартиру по оптическому волокну, а преобразуется в обычный электрический сигнал с помощью предоставляемого устройства GPON ONU.

    Для подключения пока доступен следующий тарифный план:

    Важные новости21.01.2025
  • Сбой в работе одного из магистральных провайдеров

    (UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена.

    Уважаемые абоненты, у одного из магистральных провайдеров произошла авария, пока ведутся восстановительные работы, весь трафик запущен через резервный канал. Может наблюдаться снижение скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание

    Уведомления05.11.2025
  • Сбой в работе серверного оборудования

    (UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.

    Уважаемые абоненты, в работе серверного оборудования произошел сбой, пока ведется восстановление подключение к сети новых сессий затруднено, до устранения неисправности не рекомендуется перезагружать роутеры, а также отключать "Высокоскоростное подключение" в операционной системе.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Важные новости04.11.2025
  • Технические работы у магистрального провайдера

    Уважаемые абоненты, по сообщению магистрального провайдера 30.10.2025, с 12:00 до 14:00 им будут проводиться технические работы. В связи с данными работами ожидается перерыв связи. Продолжительность перерыва до 15 минут в указанном интервале. На время перерыва активные абоненты будут автоматически переключены на резервную линию, что может сопровождаться кратковременным разрывом связи.

    Приносим извинения за доставленные неудобства

    Уведомления28.10.2025
  • Расписание работы на праздники

    Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

    Абонентский отдел:
    1 ноября - с 9.00 до 17.00
    со 2 по 4 ноября - выходной

    Служба технической поддержки:
    1 ноября - с 9.00 до 20.00
    4 ноября - с 12.00 до 17.30

    Уведомления27.10.2025