Новости
Подключение с использованием технологии GPON
Важные новости21.01.2025Уважаемые абоненты, в части многоквартирных домов города появилась возможность подключения к сети Интернет по технологии GPON от ООО «Сити-Лайн».
В пределах данной технологии информация передается напрямую от провайдера в вашу квартиру по оптическому волокну, а преобразуется в обычный электрический сигнал с помощью предоставляемого устройства GPON ONU.
Для подключения пока доступен следующий тарифный план:
Изменение в графике работы офиса компании
Уведомления13.05.2025Уважаемые абоненты, по техническим причинам 14.05.25, а также 21.05.25 и 22.05.25 офис компании будет работать с перерывом, продолжительность перерыва - с 13.00 до 14.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Повреждение линий связи в связи с погодными условиями
Уведомления03.05.2025Уважаемые абоненты, в связи с недавним снегопадом в частном секторе была повреждена часть абонентских линий, наши специалисты занимаются устранением повреждений, планируемы срок окончательного устранения последствий - 04.05.2025. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Расписание работы на праздники
Уведомления25.04.2025Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:
Абонентский отдел:
30 апреля - с 9.00 до 17.00
с 1 по 4 мая - выходной
с 8 по 11 мая - выходнойСлужба технической поддержки:
30 апреля - с 9.00 до 20.00
1 мая - с 12.00 до 17.30
8 мая - с 9.00 до 20.00
9 мая - с 12.00 до 17.30Сбой в работе магистрального провайдера
Уведомления18.04.2025(UPD) Работоспособность услуги восстановлена.
Уважаемые абоненты, у одного из магистральных провайдеров произошла авария, пока ведутся восстановительные работы, весь трафик запущен через резервный канал. Может наблюдаться снижение скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.