Уведомления

  • Дополнительное увеличение максимальных сроков подключения

    Уважаемые абоненты, в связи с большим количеством заявок срок подключения к сети Интернет новых клиентов может составлять - до 25 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

    Уведомления16.07.2025
  • Задержка с поступлением платежей по СБП

    Уважаемые абоненты, по сообщению компании Элекснет, 10.07.25 с 10.00 до 17.30 в работе СБП случился сбой, платежи в наш адрес совершенные через СБП в указанный период могут задержаться с поступлением на срок до 3-х банковских дней, со дня, следующего за днем оплаты - до конца суток 15.07.2025. Абонентам, столкнувшимся с данной ситуацией, будет установлена дополнительная отсрочка при запросе с предъявлением чека операции. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

    Уведомления14.07.2025
  • Авария у магистрального провайдера

    (UPD) Авария устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.

    Уважаемые абоненты, у одного из магистральных провайдеров произошла авария, пока ведутся восстановительные работы, весь трафик запущен через резервный канал. Может наблюдаться снижение скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

    Уведомления12.07.2025
  • Изменение в графике работы офиса компании

    Уважаемые абоненты, по техническим причинам 8 июля  офис компании будет работать с перерывом, продолжительность перерыва - с 13.00 до 14.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    Уведомления08.07.2025
  • Очередное увеличение максимальных сроков подключения

    Уважаемые абоненты, в связи с большим количеством заявок срок подключения к сети Интернет новых клиентов может составлять - до 20 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

    Уведомления08.07.2025