Уведомления

(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена.

Уважаемые абоненты, у одного из магистральных провайдеров произошла авария, пока ведутся восстановительные работы, весь трафик запущен через резервный канал. Может наблюдаться снижение скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание

Уважаемые абоненты, по сообщению магистрального провайдера 30.10.2025, с 12:00 до 14:00 им будут проводиться технические работы. В связи с данными работами ожидается перерыв связи. Продолжительность перерыва до 15 минут в указанном интервале. На время перерыва активные абоненты будут автоматически переключены на резервную линию, что может сопровождаться кратковременным разрывом связи.

Приносим извинения за доставленные неудобства

Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

Абонентский отдел:
1 ноября - с 9.00 до 17.00
со 2 по 4 ноября - выходной

Служба технической поддержки:
1 ноября - с 9.00 до 20.00
4 ноября - с 12.00 до 17.30

Уважаемые абоненты, по сообщению магистрального провайдера 17.10.2025, с 11:00 до 14:00 им будут проводиться технические работы. В связи с данными работами ожидается перерыв связи. Продолжительность перерыва до 15 минут в указанном интервале. На время перерыва активные абоненты будут автоматически переключены на резервную линию, что может сопровождаться кратковременным разрывом связи.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты, в связи с большим потоком новых подключений в части многоквартирных домов города затруднено или уже невозможно подключение к сети Интернет по классической технологии FTTB. В связи с этим подключение в таких домах (при наличии технической возможности) будет производиться исключительно по технологии GPON.

Мы расширяем спектр тарифов GPON, доступных при первичном подключении, новым тарифом: