Новости
Технические работы на линии связи
Уведомления02.10.2024(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.
(UPD) В связи со сложными условиями работы, а также с множественными повреждениями линии грызунами длительность работ увеличена.
Уважаемые абоненты, 2 октября с 12.00 до 16.00 в связи с повреждением оптической линии грызунами будут проводиться технические работы на линиях связи дома по адресу: ул. Александровка, д. 5.
В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данном доме, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Отсутствие электроэнергии на локальном узле
Уведомления22.08.2024(UPD) Электроснабжение восстановлено, услуга работает в штатном режиме.
(UPD) По уточненной информации электропитание будет отсутствовать приблизительно до 17 часов.
Уважаемые абоненты, на локальном узле на ул. Свободы отсутствует электропитание и по полученным данным оно может отсутствовать в течение сегодняшнего дня, резервная система исчерпала себя, мы произведем ее замену, что временно восстановит работоспособность услуги, однако полное восстановление ее работоспособности произойдет после восстановления питания. Ситуация затронула часть города от пересечения ул. Новая с ул. Свободы до моста.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
Изменение платежного модуля Сбербанка
Уведомления14.08.2024Уважаемые абоненты, по сообщению Сбербанка, в ближайшее время платежный модуль эквайринга будет заменен на платежный модуль системы ЮKassa. В связи с этим произойдет изменение интерфейса платежной системы при оплате онлайн банковской картой.
Сбой в работе одного из магистральных провайдеров
Уведомления12.08.2024(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена.
Уважаемые абоненты, у одного из магистральных провайдеров произошла авария, пока ведутся восстановительные работы, весь трафик запущен через резервный канал. Может наблюдаться снижение скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Авария на центральном узле
Уведомления08.08.2024(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена.
(UPD) Основная неисправность устранена, но часть домов пока не восстановлены, восстановление будет проводиться утром 09.08.2024.
(UPD) В 20.30 вновь возникла аварийная ситуация.
(UPD) Неисправность устранена, работоспособность услуги восстановлена.
Уважаемые абоненты, с 16.20 на центральном узле наблюдается плавающая неисправность, в связи с которой Интернет не работает по всей сети, наши технические специалисты решают проблему, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.