Новости

  • Расписание работы на праздники

    Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

    Абонентский отдел:
    1 ноября - с 9.00 до 17.00
    со 2 по 4 ноября - выходной

    Служба технической поддержки:
    1 ноября - с 9.00 до 20.00
    4 ноября - с 12.00 до 17.30

    Уведомления27.10.2025
  • Технические работы у магистрального провайдера

    Уважаемые абоненты, по сообщению магистрального провайдера 17.10.2025, с 11:00 до 14:00 им будут проводиться технические работы. В связи с данными работами ожидается перерыв связи. Продолжительность перерыва до 15 минут в указанном интервале. На время перерыва активные абоненты будут автоматически переключены на резервную линию, что может сопровождаться кратковременным разрывом связи.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Уведомления16.10.2025
  • Расширение линейки тарифов GPON для новых абонентов

    Уважаемые абоненты, в связи с большим потоком новых подключений в части многоквартирных домов города затруднено или уже невозможно подключение к сети Интернет по классической технологии FTTB. В связи с этим подключение в таких домах (при наличии технической возможности) будет производиться исключительно по технологии GPON.

    Мы расширяем спектр тарифов GPON, доступных при первичном подключении, новым тарифом:

    Уведомления14.10.2025
  • Отключение электроэнергии в офисе компании

    Уважаемые абоненты, по сообщению управляющей компании, 10.10.25 с 10.00 до 16.00 по адресу ул. Баскакова, д.14 будет отсутствовать электричество. В период отсутствия электроэнергии в работе офиса компании будет перерыв. Служба технической поддержки будет работать в обычном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

    Уведомления09.10.2025
  • Технические работы на линии связи

    Уважаемые абоненты, в связи с переносом опоры 04 октября с 10.00 до 18.00 будут проводиться технические работы на линиях связи по адресу: ул. Циолковского.

    В связи с работами в указанный промежуток времени возможен перерыв в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данном районе, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

    Уведомления03.10.2025