Важные новости

Уважаемые абоненты, в наш адрес участились письма от крупных международных компаний с сообщениями об участии наших клиентов в консолидированных атаках на внешние сервисы.

Просим вас использовать антивирусные программы, а также с осторожностью относиться к оборудованию малоизвестных китайских производителей, в связи с зарегистрированными случаями наличия в их прошивках вредоносного ПО.

(UPD) Второй этап восстановления линии - 09.11.2020 дополнительные работы по восстановлению линии магистрального провайдера, возможно увеличения параметра ping до внешних ресурсов у части абонентов.

Уважаемые абоненты, по сообщению одного из наших магистральных провайдеров, до 23.00 05.11.20 им будут проводиться экстренные ремонтные работы на одном из узлов, в данный период возможна нестабильная работа услуги у части абонентов, трафик которых идет по линиям данного провайдера. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

Абонентский отдел:

3 ноября - с 9.00 до 17.00
4 ноября - выходной

Служба технической поддержки:

3 ноября - с 9.00 до 20.00
4 ноября - с 9.00 до 21.00

Напоминаем, что с 02.11.20 данные отделы располагаются по адресу ул. Баскакова, д.14.

Внимание!

Со 2 ноября 2020 года, наш отдел по работе с клиентами и отдел технической поддержки переезжают на другой адрес - ул. Баскакова, д. 14. Вход в офис напротив церкви Михаила Тверского и Анны Кашинской. Прием абонентов будет осуществляться в обычном режиме.

Уважаемые абоненты, в связи с ростом случаев заражения коронавирусной инфекцией, мы вновь рекомендуем осуществлять оплату услуг доступа к сети Интернет через систему Онлайн-оплаты на нашем сайте и платежную систему Элекснет.