Новости
По способам оплаты
Уведомления, Важные новости26.10.2018Уважаемые абоненты, еще раз обращаем ваше внимание, что доступные способы оплаты услуг нашей компании перечислены на соответствующей странице. Оплата возможна в терминалах "Элекснет" и через платежный сервис "RURU", в терминалах прочих компаний, а также в прочих сервисах, в том числе и в Сбербанк Онлайн наша компания не представлена, там могут находится компании с похожими названиями, но они к ООО "Сити-Лайн" отношения не имеют.
Технические работы на линии связи
Уведомления05.09.2018Уважаемые абоненты, 06.09.2018 будут проводиться работы по обслуживанию линии связи в районе ул. Пролетарская и Кооперативная, в связи с данными работами в период с 10.00 до 15.00 доступ к сети Интернет у абонентов в указанной зоне может отсутствовать. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Шаг Вперед 2018
Акции21.08.2018Уважаемые абоненты, с 01.09.2018 начинает действовать акция "Шаг вперед 2018". Акция предоставляет возможность получить 10% скидку при переходе на более скоростной тариф, относительно тарифа, действовавшего на 1 августа.
Срок действия скидки - 6 месяцев с момента переключения на тариф.
Срок действия акции с 01.09.2018 по 31.12.2018.
Изменения порядка оплаты дополнительных услуг
Важные новости14.08.2018Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание, что в связи с изменениями законодательства в 2018 году изменяется порядок оплаты дополнительных услуг, оказываемых в пределах договора на предоставление доступа к сети Интернет.
Услуги, оказываемые службой технической поддержки в пределах зоны ответственности абонента, либо монтажниками при осуществлении подключения, оплачиваются только путем списания средств с лицевого счета договора абонента. Если в результате списания образуется отрицательный остаток средств на лицевом счету абонента, устанавливается отсрочка погашения задолженности сроком до 5 рабочих дней.
Напоминание для абонентов частного сектора
Важные новости02.08.2018Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание, что в частном секторе г. Конаково периодически наблюдаются перепады напряжения в электрических сетях, в том числе во время гроз. Данные перепады оказывают губительное воздействие на технику, в связи с чем часто выходят из строя элементы питания абонентского Интернет - оборудования, расположенного в пределах частных домов (медиаконвертеров), в целях предотвращения подобных случаев рекомендуем осуществлять их подключение к электрической сети через стабилизатор напряжения.
Обращаем ваше внимание, что выход из строя оборудования в результате гроз и скачков напряжения не подпадает под действие гарантии.