Новости
Технические работы на линии связи
Уважаемые абоненты, 19.03.2019 и 22.03.2019 будут проводиться работы по обслуживанию домового оборудования по адресу ул. Александровка, д.3, подъезд №3, в связи с работами в период с 10.00 до 15.00 возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет.Уведомления18.03.2019Технические работы на линии связи
Уважаемые абоненты, 11.03.2019 и 12.03.2019 будут проводиться работы по обслуживанию домового оборудования по адресу ул. Александровка, д.3, в связи с работами в период с 10.00 до 15.00 возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет.Уведомления11.03.2019Расписание работы на праздники
Уведомления05.03.2019Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:
Абонентский отдел:
7 марта - с 9.00 до 17.00
c 8 по 10 марта - выходной
Служба технической поддержки:
7 марта - с 9.00 до 20.00 8 марта - с 12.00 до 17.30
Технические работы на линии связи
Уважаемые абоненты, 28.02.2019 и 01.03.2019 будут проводиться работы по обслуживанию домового оборудования по адресу ул. Александровка, д. 3 подъезд №2, в связи с работами в период с 10.00 до 15.00 возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет.Уведомления27.02.2019Технические работы на магистральном узле
Уведомления25.02.2019(UPD) Проблема решена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
(UPD) Причина найдена в течение сегодняшнего дня (27.02.2019) технические специалисты будут проводить работы по ее устранению. Еще раз обращаем ваше внимание, что проблема затрагивает абонентов, выполняющих "Высокоскоростное подключение" и преодолевается многократными повторяющими попытками подключения.
(UPD) Бодрые рапорты нашей технической службы оказались преждевременными, проблема с ошибкой 691 при "высокоскоростном подключении" все еще может наблюдаться (одно из решений - многократные попытки входа подряд), работы по поиску причины продолжены.
(UPD) В случае возникновения ошибки 691 при прямом подключении после 18.30 свяжитесь, пожалуйста, с технической поддержкой.