Новости

  • Расписание работы на праздники

    Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

    Абонентский отдел:

    5 марта - с 9.00 до 17.00

    с 6 по 8 марта - выходной

    Служба технической поддержки:

    5 марта - с 9.00 до 20.00

    Уведомления04.03.2022
  • Техническая накладка в СМС рассылке

    Уважаемые абоненты, в февральской СМС рассылке произошла техническая накладка - часть СМС ушла с рекомендованным платежом по прошлым условиям тарифных планов. Абонентов, подписанных на рассылку, просим проверить состояние счета в личном кабинете. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Уведомления01.03.2022
  • Изменение в графике работы абонентского отдела

    Уважаемые абоненты, по техническим причинам 28.02.2022 отдел по работе с клиентами будет работать с перерывом, продолжительность перерыва - с 13.00 до 14.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства

    Уведомления28.02.2022
  • О работе Wi-Fi роутеров

    Уважаемые абоненты, в связи с регулярно возникающими вопросами, а также введением новой услуги IPTV, просим ознакомиться со следующим материалом с сайта "https://help-wifi.com" - "По Wi-Fi скорость интернета ниже. Почему роутер режет скорость?"

    Ниже приведены замеры, сделанные одним из наших сотрудников.

    Замеры сделаны в обычной пятиэтажке, эффект в высотных многоподъездных домах будет проявляться сильнее и будет напрямую зависеть от количества Wi-Fi устройств у вас и у ваших соседей.

    Примеры замеров в нашей сети на тарифе "Премиум+":

    Роутер TP-Link Archer C60

    Измерение утром с расстояния 1 метр:

    Уведомления22.02.2022
  • Расписание работы на праздники

    Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

    Абонентский отдел:

    21 февраля - с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00

    22 февраля - с 9.00 до 17.00

    23 февраля - выходной

    Служба технической поддержки:

    22 февраля - с 9.00 до 20.00

    Уведомления21.02.2022