Новости

Уважаемые абоненты, для вашего удобства отсрочки платежа продлены с 10.04.20 до 13.04.20.

Обратите внимание, что отсрочки прекратят функционировать к середине дня 13.04.20. В связи с сохраняющейся угрозой распространения короновирусной инфекции, мы рекомендуем осуществлять оплату услуг доступа к сети Интернет через систему Онлайн-оплаты на нашем сайте и платежную систему Элекснет.

Уважаемые абоненты, с 06.04.20 по 30.04.20 ООО "Сити-Лайн" будет работать в особом режиме:

Абонентский отдел:

С 06.04 по 12.04 - офис компании будет закрыт для посещения.

С 06.04 по 10.04 - с 9.00 до 18.00 - по вопросам заключения договоров, подачи заявлений, прочим вопросам - связь по телефонам: 4-20-30, 4-59-59, 8-904-350-30-50.

С 13.04 по 30.04 - с понедельника по пятницу с 12.00 до 16.00 - прием по всем вопросам, строго по одному.

С 13.04 по 30.04 - с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 - по вопросам заключения договоров, подачи заявлений, прочим вопросам - связь по телефонам: 4-20-30, 4-59-59, 8-904-350-30-50.

Техническая поддержка:

С 06.04 по 30.04 - ежедневно с 9.00 до 21.00 - дистанционное обслуживание (прием в офисе компании осуществляться не будет), выездное обслуживание неисправностей будет производиться в обычном режиме.

Уважаемые абоненты, в связи с Указом Президента РФ №206 от 25 марта 2020 года, с 30.03.20 по 05.04.20 изменяется наш режим работы.

Абонентский отдел:

с 30.03.20 по 05.04.20 - выходной

Служба технической поддержки:

с 30.03.20 по 03.04.20 - дистанционное обслуживание

В период с 30.03.20 по 05.04.20 офис компании будет закрыт для посещения.

Рекомендуем осуществлять оплату услуг доступа к сети Интернет через систему Онлайн-оплаты на нашем сайте и платежную систему Элекснет.

Обслуживание выездных заявок по вопросам неработоспособности услуги службой технической поддержки будет производиться в штатном режиме, однако, просим вас, в случае подозрений на наличие заболевания, воздержаться от вызова сотрудников технической поддержки на дом.

Уважаемые абоненты, по техническим причинам с 23.03.2020 по 27.03.2020 абонентский отдел работает перерывом с 13.00 до 14.00. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.