Новости
Техническая накладка в СМС рассылке
Уведомления01.03.2022Уважаемые абоненты, в февральской СМС рассылке произошла техническая накладка - часть СМС ушла с рекомендованным платежом по прошлым условиям тарифных планов. Абонентов, подписанных на рассылку, просим проверить состояние счета в личном кабинете. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Изменение в графике работы абонентского отдела
Уведомления28.02.2022Уважаемые абоненты, по техническим причинам 28.02.2022 отдел по работе с клиентами будет работать с перерывом, продолжительность перерыва - с 13.00 до 14.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
О работе Wi-Fi роутеров
Уведомления22.02.2022Уважаемые абоненты, в связи с регулярно возникающими вопросами, а также введением новой услуги IPTV, просим ознакомиться со следующим материалом с сайта "https://help-wifi.com" - "По Wi-Fi скорость интернета ниже. Почему роутер режет скорость?"
Ниже приведены замеры, сделанные одним из наших сотрудников.
Замеры сделаны в обычной пятиэтажке, эффект в высотных многоподъездных домах будет проявляться сильнее и будет напрямую зависеть от количества Wi-Fi устройств у вас и у ваших соседей.
Примеры замеров в нашей сети на тарифе "Премиум+":
Роутер TP-Link Archer C60
Измерение утром с расстояния 1 метр:
Расписание работы на праздники
Уведомления21.02.2022Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:
Абонентский отдел:
21 февраля - с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
22 февраля - с 9.00 до 17.00
23 февраля - выходной
Служба технической поддержки:
22 февраля - с 9.00 до 20.00
IPTV от компании TVIP media
Важные новости17.02.2022Уважаемые абоненты, с 17.02.22 доступно подключение услуги IPTV от нашего партнера TVIP media.
На всех тарифах физических лиц в жилых помещениях услуга IPTV по пакету "Начальный" доступна бесплатно.
В пакет "Начальный" на текущий момент входит 118 каналов, в том числе более 30 HD каналов.
С актуальным списком каналов можно ознакомиться по ссылке.
Информация по совместимым устройствам.
Для подключения услуги необходимо обратиться в офис компании с паспортом.
Для просмотра IPTV на телевизорах используйте кабельное соединение, wi-fi подключение не рекомендуется.
TVIP media — это интерактивный ТВ сервис.
Смотрите любимые телевизионные передачи, фильмы, сериалы в удобное для вас время и на любых устройствах.