Новости

Уважаемые абоненты, c 28 марта по 5 апреля с 10.00 до 17.00, будут проводиться технические работы на линиях связи по адресу ул. Гагарина, д. 39.

В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет по данному адресу, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

Длительность работ увеличена по 5 апреля в связи с возникновением дополнительных сложностей, требующих устранения.

Уважаемые абоненты, мы получили сообщения о том, что в некоторых случаях возникает сброс соединения после ввода данных карты на странице Сбербанка при использовании онлайн-оплаты. Причиной может служить отсутствие в вашем браузере специального государственного "корневого TLS-сертификата", в случае, если вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуется использовать для оплаты браузеры, в которых данный сертификат уже интегрирован -  Яндекс.Браузер, Атом.

Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

Абонентский отдел:

5 марта - с 9.00 до 17.00

с 6 по 8 марта - выходной

Служба технической поддержки:

5 марта - с 9.00 до 20.00

Уважаемые абоненты, в февральской СМС рассылке произошла техническая накладка - часть СМС ушла с рекомендованным платежом по прошлым условиям тарифных планов. Абонентов, подписанных на рассылку, просим проверить состояние счета в личном кабинете. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты, по техническим причинам 28.02.2022 отдел по работе с клиентами будет работать с перерывом, продолжительность перерыва - с 13.00 до 14.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства