Новости

(UPD) Проблемы с оплатой устранены

Уважаемые абоненты, в связи с наличием проблем с оплатой онлайн 08.09.2017 нами был отправлен официальный запрос РУРУ, к сожалению, ответа на него мы пока не получили, сообщаем, что никаких уведомлений о смене реквизитов или изменении условий сотрудничества мы РУРУ не направляли.

На текущий момент, наиболее вероятным сценарием является серьезный сбой в работе данной платежной системы. 

Просим по вопросу платежей обращаться напрямую в сервис РУРУ по бесплатному телефону 8-800-700-48-48.

Уважаемые абоненты, 22.08.17 с 10.00 до 18.00 на линии по ул. Белавинская будут проводиться технические работы, в связи с этим в указанный промежуток времени доступ к сети Интернет по данной улице и части ближайших может отсутствовать, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

Уважаемые абоненты, 26.07.17 и 28.07.17 с 10.00 до 18.00 на линии по ул. Комсомольская будут проводиться технические работы, в связи с этим в указанный промежуток времени доступ к сети Интернет по данной улице может отсутствовать, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

(UPD) Работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.

Уважаемые абоненты, у одного из наших магистральных провайдеров произошла авария, пока ведутся восстановительные работы, весь трафик запущен через резервный канал. Может наблюдаться снижение скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

Абонентский отдел:

с 10 по 12 июня - выходной

Служба технической поддержки:

11 июня - с 9.00 до 20.00

12 июня - с 9.00 до 21.00