Новости

  • Проблемы с питанием на городских сетях

    Уважаемые абоненты, в электросетях города наблюдаются скачки напряжения, в связи с этим возможно пропадание услуги доступа к сети Интернет, связанное с перезагрузкой (отключение-включение) домового оборудования. Также через 10-15 минут после просадки напряжения и отключения Интернета рекомендуется выполнить перезагрузку роутера.
    Уведомления09.08.2019
  • Технические работы на магистральном узле

    Уважаемые абоненты, 26.07.19 с 0.00 до 2.00 на магистральном узле города будут проводиться технические работы, в связи с этим в указанный промежуток времени доступ к сети Интернет может отсутствовать, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
    Уведомления25.07.2019
  • Технические работы на магистральном узле

    Уважаемые абоненты, 02.07.19 с 0.00 до 2.00 на магистральном узле города будут проводиться технические работы, в связи с этим в указанный промежуток времени доступ к сети Интернет может отсутствовать, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
    Уведомления01.07.2019
  • Сбой электропитания магистрального узла

    Уважаемые абоненты, на нашем магистральном узле произошел сбой электропитания, в связи с этим временно отсутствовал доступ к сети Интернет. На данный момент авария устранена. Владельцам роутеров рекомендуется произвести их перезагрузку. Приносим извинения за доставленные неудобства.
    Уведомления01.07.2019
  • Напоминание о прекращении неактивных договоров

    Уважаемые абоненты, обратите внимание, что в случае, если вы не планируете более пользоваться услугами нашей компании, необходимо обратиться в наш офис и официально расторгнуть ваш договор. Если договор не был официально расторгнут, на нем возможен рост задолженности за услуги аренды порта. Для расторжения договора потребуется паспорт, сам процесс займет не более 5 минут.

    Напоминаем, что отдел по работе с клиентами работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 без обеда.

    Важные новости20.06.2019