Уведомления
Неисправность у одного из магистральных провайдеров
Уведомления19.10.2019(UPD) Авария устранена, работоспособность услуги восстановлена в полном объеме.
(UPD) По сообщениям магистрального провайдера, авария серьезная, связанная с разрывом оптической магистрали, резервный канал перегружен, в связи с этим возможно снижение скорости доступа к сети Интернет.
Уважаемые абоненты, у одного из наших магистральных провайдеров авария, резервная линия функционирует, однако переключение на нее займет около получаса (приблизительно до 15.40),приносим извинения за доставленные неудобства.
Изменение в графике работы абонентского отдела
Уважаемые абоненты, по техническим причинам с 24.09.2019 по 27.09.2019 отдел по работе с клиентами будет работать с перерывом,продолжительность перерыва - с 13.30 до 14.30. Приносим извинения за доставленные неудобства.Уведомления24.09.2019Технические работы на магистральном узле
Уважаемые абоненты, 25.09.19 с 0.00 до 4.00 на магистральном узле города будут проводиться технические работы, в связи с этим в указанный промежуток времени доступ к сети Интернет может отсутствовать, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.Уведомления23.09.2019Работы по переносу магистральной линии
Уважаемые абоненты, 29.08.19 с 10.00 до 15.00 будут выполняться работы по переносу магистральной линии на новые опоры уличного освещения на ул. Свободы в районе Комсомольского сквера. В период работ доступ к сети Интернет у абонентов района ул. Свободы может отсутствовать, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.Уведомления28.08.2019Проблемы с питанием на городских сетях
Уважаемые абоненты, в электросетях города наблюдаются скачки напряжения, в связи с этим возможно пропадание услуги доступа к сети Интернет, связанное с перезагрузкой (отключение-включение) домового оборудования. Также через 10-15 минут после просадки напряжения и отключения Интернета рекомендуется выполнить перезагрузку роутера.Уведомления09.08.2019