Уведомления
Техническая накладка в СМС рассылке
Уведомления01.03.2022Уважаемые абоненты, в февральской СМС рассылке произошла техническая накладка - часть СМС ушла с рекомендованным платежом по прошлым условиям тарифных планов. Абонентов, подписанных на рассылку, просим проверить состояние счета в личном кабинете. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Изменение в графике работы абонентского отдела
Уведомления28.02.2022Уважаемые абоненты, по техническим причинам 28.02.2022 отдел по работе с клиентами будет работать с перерывом, продолжительность перерыва - с 13.00 до 14.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
О работе Wi-Fi роутеров
Уведомления22.02.2022Уважаемые абоненты, в связи с регулярно возникающими вопросами, а также введением новой услуги IPTV, просим ознакомиться со следующим материалом с сайта "https://help-wifi.com" - "По Wi-Fi скорость интернета ниже. Почему роутер режет скорость?"
Ниже приведены замеры, сделанные одним из наших сотрудников.
Расписание работы на праздники
Уведомления21.02.2022Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:
Абонентский отдел:
21 февраля - с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
22 февраля - с 9.00 до 17.00
23 февраля - выходной
Служба технической поддержки:
22 февраля - с 9.00 до 20.00
Технические работы на линии связи
Уведомления17.02.2022Уважаемые абоненты, 18.02.22 с 10.00 до 17.00, будут проводиться технические работы на линиях связи по адресам: ул. Комсомольский сквер.
В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данном районе, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.